Помогите, бронирую бесплатный отель для транзита в Гуанчжоу через Южные авиалинии.

Зарегистрировалась уже, но не могу даже первый шаг сделать - все время выскакивает окно безопасности. Может, кто-то с таким сталкивался? Как справились? Спасибо заранее! ?