Подскажите, пожалуйста, скорее всего у меня заблокировали Бангкок банк, нужно туда позвонить узнать в чем проблема и собственно разблокировать

вопрос в том как это сделать из России, по какому номеру звонить и нужно ли звонить с той симки на которую оформлен банк ?