Подскажите, пожалуйста, возвращал кто-нибудь в магазин во Вьетнаме купленный товар?
Расскажу наш опыт. 1. В фирменном отделе Levi's покупала куртку, продавец обратил моё внимание, что я могу обменять товар в течение 14 дней, если не подойдёт 2.В небольшом магазине покупала тунику, чека не было. После стирки "поплыла"краска и остались подтеки, отнесла продавцу. Кльтурно, но настойчиво попросила принять товар обратно и вернуть деньги, неохотно,, но продавец удовлетворил мою...
Читать целиком1 ответ
Расскажу наш опыт. 1. В фирменном отделе Levi's покупала куртку, продавец обратил моё внимание, что я могу обменять товар в течение 14 дней, если не подойдёт 2.В небольшом магазине покупала тунику, чека не было. После стирки "поплыла"краска и остались подтеки, отнесла продавцу. Кльтурно, но настойчиво попросила принять товар обратно и вернуть деньги, неохотно,, но продавец удовлетворил мою просьбу. 3. В одном из магазинов торгового центра Nha Trang center купили платье из натурального шёлка (исследования со спичками подтвердили натуральность). Пару раз надевали на отдыхе в Нячанге, несколько раз в летний сезон в РФ (аккуратно носила очень худенькая, девушка). К сожалению, не смотря на правильный уход за шелковым изделием, на платье с одной боковой стороны в районе лифа, образовался дефект. Дефект был весьма приличного размера в виде разреженных нитей, почти дырка. Очень расстроились, но решили попытаться уладить вопрос. На следующий год опять поехали в Нячанг, с собой взяли платье, не особо рассчитывая на удачу. Пришли в торговый центр без чека в тот же отдел, где и покупали платье, продавец посочувствовал, извинился, предложил на обмен другое, что мы и сделали. Добавлю, что платье, которое купили первоначально, к моменту обмена было в идеальном состоянии.