Как при бронировании отеля на букинге обсудить трансфер и оплату второго ПЦР?

Договариваться через букинг. После бронирования букинг предоставит все контакты отеля — телефон и имейл. Плюс можно переписываться через внутренние сообщения букинга.

Долго и настойчиво писать отелю на почту и через букинг. Отвечают медленно(