Подскажите,прилетели на пхукет,доехали до отеля,один из чемоданов оказался не наш (что делать?

Связываться с аэропортовой службой и ехать в аэропорт, сдавать обратно) Или попросите админа с отеля позвонить)

На чемодане должна быть багажная бирка с ФИ владельца. Обратитесь к вашему турагенту, они могут помочь найти через базу и связаться с владельцем.