Подскажите, столкнулась с проблемой в отеле, бронировала через ша+, всё по правилам. Наин Резорт энд Спа - Ша плюс - написала им, а они не отвечают..
прошло 5 дней, и тут приходит письмо от тайпас - что ваш отель не дал ответа, свяжитесь, ну и так далее. Я отменила бронь, хорошо хоть бесплатная была - но всё равно 1000 руб потеряла из-за курсовой разницы, как я поняла. Теперь надо новую бронировать, склоняюсь к Патонг Херитэдж Хотел Пхукет - ША Экстра Плюс. Кто-нибудь там жил? Бронь невозвратная - и вот сижу думаю, а вдруг оплачу и снова та же фигня((( кто-то останавливался в этом отеле?
Лучше для начала с отелем связаться, ну там на почту написать например.
Читать целиком2 ответа
Лучше для начала с отелем связаться, ну там на почту написать например.
Да, лучше сперва с отелем переговорить. Нормальные отельеры отвечают довольно быстро. По переписке уже станет ясно, стоит ли с ними связываться.