Это нормально, что в отеле на заселении забирают паспорт и держат у себя? Говорят, вернут на выезде... Или только у меня такие заморочки.

Впервые такое слышу, обычно везде паспорт просят для сканирования или просто фоткают на телефон. Оставлять у себя они не вправе.

У меня в Нячанге в отеле паспорт забирали, и в Ханое тоже - я думала, так везде.

В двух отелях так было, тоже сказали, что при выезде, но если сразу платишь, то можно и не оставлять.