Подскажите, заказывал на лазаде в официальном магазине LG технику на Пхукет? Заказал монитор, уже неделю висит в статусе packed без движения.
Поддержка отвечает стандартными отписками, мол 3-7 дней доставка. Если заказывали, отпишите плиз за сколько доставили и как отслеживался заказ?
Привет, это вероятнее всего ошибка со стороны продавца. Продавцу, чтобы не потерять заказ нужно оформить доставку, а оформить доставку не значить отправить. Например, по факту этого товара нет у них в наличии, будет через неделю. Чтобы заказ не терять оформили доставку, а вам пока пишут стандартные отписки) У меня было так с другим продавцом, в Китае праздники были, и продавец просто 2 недели...
Читать целиком3 ответа
Привет, это вероятнее всего ошибка со стороны продавца. Продавцу, чтобы не потерять заказ нужно оформить доставку, а оформить доставку не значить отправить. Например, по факту этого товара нет у них в наличии, будет через неделю. Чтобы заказ не терять оформили доставку, а вам пока пишут стандартные отписки) У меня было так с другим продавцом, в Китае праздники были, и продавец просто 2 недели товар не отправлял. Хотя доставка всего 2 недели. Через поддержку отменила заказ просто.
с техникой на лазаде всегда долго и муторно. семена редиски или трусы могут на следующий день доставить. а с техникой сложно.
Просто когда продавец отправил заказ, у тебя в личном кабинете будет отслеживаться. Иногда бывают сбои со стороны лазады, но редко, чаще всего продавец косячит, а не маркетплейс.