Предскажите пожалуйста.

Сделал E-visa Вьетнама на 90 дней пришло уведомление, что я якобы уже во Вьетнаме и просят выехать чтобы отправить запрос на визу, хотя я в Камбодже и на момент заполнения заявки был в Камбодже. Кто-нибудь встречался с подобным?