Ребят, кто сталкивался со страховкой ущерба третьим лицам, Тинькофф требует документ от компетентных органов, протокол, постановление, решение (

обычно это полиция). Кто уже получал такую бумагу, подскажите как это оформить?)) Телефон разбили, хотим через страховку возместить?