Ребят, всем привет!!!! нужна помощь!!!

прилетели в нячанг, забронировали отель Vinpearl Resort Nha Trang, не получилось у них по переписке выяснить, где и как до винперла добраться, про канатку в курсе, но она в стоимость отеля не входит, у них переправа по воде включена, но нигде не найти инфы, откуда отправляется.