Ребята, всем привет!!!! хелп!!!

приехали в нячанг, у нас бронь в отель Vinpearl Resort Nha Trang, не смогли от них по переписке добиться ответа где и как добраться до винперл, про канатную дорогу знаем, но в стоимость отеля она не входит, у них входит переправа по воде, но нигде нет инфы откуда отправление.