С начала 2025 года карту в Бангкок Банке заблокировали.

Баланс карты в приложении вижу, каждый месяц по 15 бат списывают за обслуживание счета, но оплатить с карты ничего не могу. КРИПТОЙ НЕ ЗАНИМАЛСЯ. Никаких P2P ни разу. С сентября 2024 картой пользовался только для оплаты тайской симки (20 бат в месяц, чтобы симку не заблочили) и собственно обнаружил проблему с картой, когда в начале 2025 года пытался в очередной раз симку пополнить. Несколько раз звонил на горячую линию, говорят, что деньги в безопасности, но пользование картой приостановили, так как им нужно, чтобы я пришел в офис и показал паспорт. Мол придите туда, где открывали с документами и пользуйтесь картой дальше. Но я сейчас в России и прийти вот так просто не могу конечно же. Отсюда вопросы: Можно ли разблокировать карту не приезжая в офис открытия карты? Почему вообще ее заблокировали? Можно ли как-то снять с карты деньги в России? Очень буду благодарен всем знатокам?