Семь дней статус визы во вьетнам на сайте «в процессе», естественно в чатах поддержки и на письма никто не отвечает. Подать новую или ждать дальше?

Рабочих дней? На сайте написано, если я всё правильно помню, от 3 до 15 рабочих дней. Выходные и праздники не в счёт. Если время позволяет, подождите.