Только что общался с гидом, и она меня озадачила. Докупали у Азура +10 кг багажа к базовым 10 кг, всего 20.
НО гид говорит, что Азур разрешает 20 кг только в сторону Таиланда, а обратно только 10 кг. Кто-то с таким бредом сталкивался и насколько это соответствует истине?
Вы багаж в обе стороны доплачивали? Квитанция об этом имеется? И что в ваучере и билете указано? Это должна быть доп. опция. Ещё можно на горячей линии Азур уточнить. Гиды много чего говорят... часто не по делу.
Читать целиком4 ответа
Вы багаж в обе стороны доплачивали? Квитанция об этом имеется? И что в ваучере и билете указано? Это должна быть доп. опция. Ещё можно на горячей линии Азур уточнить. Гиды много чего говорят... часто не по делу.
У вас билеты выписаны? Там же указано сколько килограмм багажа)) Я доплачивала в обе стороны по 1400₽ за каждую (вчера прилетела)
Знакомая моя летела Азуром, у неё было 10 кг Москва-Пхукет и 20 кг Пхукет-Москва. Ничего не докупала. У дочери в обе стороны 10 кг багаж и 5 кг ручная кладь. Если вы при бронировании доплачивали, должно быть отражено в билете, или напишите в Азур на почту, или своему турагенту. Азур — придурочная компания, у них каждый летит по своему сценарию.
Бред! Можно доплатить или при электронной регистрации за сутки, или в аэропорту. Мне в аэропорту показали табличку 1400 бат. Доплатил там же наличными батами и чек получил. Проблем нет.
