Скажите, пожалуйста, нормально ли работает туристическая страховка от сбербанка в Таиланде?

Вполне нормально.

Пришлось воспользоваться года 3 назад - очень оперативно отреагировали , вопросов не возникло , даже в госпитале встретила русскоговорящая девушка .