Вопрос дальше: хочу через граб вызвать такси до отеля. Куда мне выходить и на какой этаж?

Из аэропорта? Надо смотреть, какой терминал, обычно в аэропорту в приложении есть точки специальные для такси, вбейте аэропорт и пикап поинт покажет с этажом

Болт подъезжает к выходу на том уровне, где забираешь багаж. Я заказывала к выходу 10, приехал минут через 7