Сняли через Airbnb виллу за нормальные деньги на месяц. Всё убитое, фоткам не соответствует, воды на всей вилле нет уже второй день. Подскажите, реально ли через Airbnb как-то решить, чтобы переселили? У кого был такой опыт?
На Airbnb цены реально неадекватные, может просто с хозяином поговорить!? И в поддержку само собой обратись.
Читать целиком4 ответа
На Airbnb цены реально неадекватные, может просто с хозяином поговорить!? И в поддержку само собой обратись.
С этим сервисом вообще надо аккуратно. У меня тоже была проблема, но вернули только 30% от суммы и ещё куча разборок.
У меня был опыт во Вьетнаме с апартаментами. Написал в поддержку, приложил фото, сказал что жить там не буду. Минут 15 переписки, бронь отменили и через дней 10 деньги вернули. Вообще с ними у меня только положительный опыт в плане общения с хозяевами через них. Всегда всё решали в мою пользу. Но о проблеме надо заявлять сразу.
Была история с эйрбиэнби как раз в Тайке, но лет 5 назад. Пару дней переписки и они аннулируют бронь с возвратом денег. Но!! Нас собственник просто одним днем выставляет за дверь, потому что ему сервис отменяет платеж.