Столкнулись с проблемой: забронировали и оплатили отель на Пхукете заранее через Букинг, а по приезду выяснилось, что нашей брони у них нет на сайте. Как поступить в такой ситуации?

Пусть поддержка Букинга разбирается.

Предъявить бронь, что оплачена. Не знаю, может горячая линия у Букинга имеется.

Идти в букинг. Ну и данные бронирования у вас же есть - покажите в отеле.