Проблема: купил в Бангкоке в 7/11 две симки true, одну активировали, вторая не работает.

онлайн активировать не выходит, форму заполнял, паспорт фоткал, прошло больше суток, симка так и не пашет. пробовал в 7/11 на Самуи зайти, чтобы обменяли или помогли активировать, а они: где брал - туда и обращайся. у кого-нибудь было такое? на линию поддержки дозвониться не получилось, только тайское IVR меню.