Столкнулся впервые с такой ситуацией. Купил онлайн у азура билеты прямые до камрани, туда и обратно.
На этот период забронировал через букинг жильё и оплатил вызов на месяц. Все это на троих человек. Сейчас азур вдруг решил отменить эти рейсы. Предлагает перебронь. Заезд получается чуть позже, и отъезд чуть раньше. От запланированного ранее времени пребывания теряю 5 дней. Сейчас уже букинг не даёт перебронировать жилье без полной оплаты штрафа. Поздно. Не хотелось бы лишние 5 дней оплачивать. На карте привязанной к брони пока денег нет. Кто нибудь сталкивался с похожей ситуацией? Подскажите возможные варианты действий. Нет опыта в таких делах.
3 ответа
Вы в букинг звонили ?
Мы один раз отменяли бронь в отеле, когда уже должен был быть 100% штраф. Там была кнопка что то типо "отменить штаф". И отель с нас ни копейки не взял! Отменяли за день до заселения Другой вариант - написать отклю через букинг и обьяснить ситуацию, они смогут сами поменять ваши даты Увидела, что вы уже связались. Если хозяин не против поменять даты, то это уже лучше, чем полный штраф платить по незаезду.
Азур при изменении рейсов даёт право выбора: перевести деньги обратно или соглашаетесь. Вы можете вернуть деньги, посмотрите билеты на нужные даты на сайтах с7 или вьетнамских авиалиний.