У кого-нибудь была ситуация, что со счета сняли деньги, но тайский банкомат их не выдал? Хочется узнать конкретный порядок действий.
На каждом банкомате есть телефон онлайн-поддержки, туда сразу звонить. Время от времени такое происходит, деньги на карту возвращаются после переговоров с оператором. Но у меня правда карта тайская:) и зная такие ситуации, стараюсь нал снимать в банкоматах своего банка, тогда всё гораздо быстрее происходит.
Читать целиком2 ответа
На каждом банкомате есть телефон онлайн-поддержки, туда сразу звонить. Время от времени такое происходит, деньги на карту возвращаются после переговоров с оператором. Но у меня правда карта тайская:) и зная такие ситуации, стараюсь нал снимать в банкоматах своего банка, тогда всё гораздо быстрее происходит.
Попадала в такую ситуацию лет 5 назад. Снимала в тц на Пхукете деньги с русской карты. Деньги сняли, но банкомат нал не выдал. Позвонила по телефону, указанному на банкомате. Сотрудники банка подтвердили, что это косяк оборудования. Деньги вернули на карту в течение несколтких дней.