У меня дебетовая карта Таиланда Krungsri. Я хочу снять в банкомате наличку, он мне выдаёт что неверный пинкод( первый раз я подумал что забыл)

, зашёл в приложение поменял пинкод ввёл в банкомате все работает. Через несколько дней опять такая же ситуация, и так каждый раз, как будто пинкод сбрасывается и пока я его заново не введу в приложении снять деньги не могу. В чем может быть проблема?