У нас отменили рейс стыковочный между двумя точками. Авиакомпания на письма не отвечает, ни нам, ни трипкому.
Альтернативы не предложили, компенсацию тоже. Как улетать не понимаем, третьи сутки ведем пустые бессмысленные беседы с трипком. Новые билеты стоят 50-80к рублей, про компенсацию и возврат трипком ничего не гарантирует… Некоторые говорят, что компания молчит, потому что сейчас в Китае праздники-выходные. Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой ситуацией. Как решилось?
Ерунда какая-то. При отмене рейса со стороны а/к трип всегда предлагает вариант либо поменять на другой, либо вернуть деньги. И в компанию надо писать не в Китай, а в российское представительство. В Китае да, праздники затяжные.
Читать целиком2 ответа
Ерунда какая-то. При отмене рейса со стороны а/к трип всегда предлагает вариант либо поменять на другой, либо вернуть деньги. И в компанию надо писать не в Китай, а в российское представительство. В Китае да, праздники затяжные.
Не Шанхай-Фукуок или Сиань? Не этих из каких-то сегментов?