Кто был на Пхукете, подскажите, заселились в отель через Букинг, заплатили наличкой за 4 дня, пожили всего 1 день и хотим съехать, по куче причин, как с отелем договориться о возврате денег?

Реально ли это? Или надо через Букинг, но платили налом.