В Ханое банкомат HsBC проглотил карту. Кто-то сталкивался с такой проблемой?

Здравствуйте. В Холонге с моей картой было также. Она просто упала на дно банкомата в воскресенье. Правда обменник был рядом. Сказал на ресепшене в гостинице. В понедельник поехали, девочки открыли банкомат с задней стороны, тыл банкомата был в обменнике. Они сверили карту с паспортом, я написал объяснительную и мне вернули карту. Вот и все.