Как войти в приложение Bangkok Bank через номер аккаунта и citizen ID? В российском паспорте 9 цифр, а поле требует 13 — откуда брать ещё 4? Спасибо.

Это тайский ID. Русский паспорт тут каким боком, вы же не в России находитесь. Логин и пароль узнавайте в банке. По всей видимости, логином выступает номер вашего аккаунта.