Вчера в Максимарк, на первом этаже, брал жене солнечные очки.
Заплатить пришлось кредиткой Сбера, нала не хватило, а жене уж больно очерики приглянулись. Короче, вставили кредитку в терминал, терминал долго тупил, а потом выдал какую-то надпись. Чек при этом не вылез. Продавщица дала понять, что оплата не прошла, и потащила меня на второй этаж, в другую кассу. Там всё прошло сразу, кассовый чек об оплате я получил, расписался в их копии чека. В общем, всё хорошо... И тут мне сегодня приходит СМС от нашего Сбера, что типа прошли ОБА платежа, на одну и ту же сумму. Т. е. получается, что я за один и тот же товар заплатил 2 раза! Может кто подскажет, как сейчас быть? Есть возможность вернуть денежки? У кого были похожие ситуации?
Пишите в сбер, что вас обманули и два раза сняли. Вроде как часто возвращают. Ну я бы сходил в тц попробовать поговорить с ними)
Читать целиком3 ответа
Пишите в сбер, что вас обманули и два раза сняли. Вроде как часто возвращают. Ну я бы сходил в тц попробовать поговорить с ними)
На Бали часто скимят карты, я слышал сбер регулярно возвращает.
Ты иди к этому вьетнамцами попроси, чтобы он в терминале открыл истории далее выбрал дату (день когда покупал ты очки) и контрольный чек. Чтоб все покупки вышли у него в одном чеке и посмотрит. Но скорее всего, если вьетнамец не обманул, то деньги тебе должны были вернуться. И поэтому сначала позвони на горячую линию Сбербанк.