Вчера улетали с Пхукета, хотели оформить такс фри, товары были с собой, предъявили к вывозу, виза студенческая — и работники заявили, что с такой визой возврат такс фри не делают, мол, она не туристическая. У кого-нибудь было такое?

Всё правильно. На возмещение Tax Free имеют право иностранные туристы. На тех, кто по мнению государства туристом не является, система не действует. Если у вас рабочая или учебная виза, ВНЖ либо вы находились в стране дольше определённого срока, то НДС не вернут.