Во время отдыха столкнулась с неприятной ситуацией на Пхукете .
Пыталась снять деньги с банкомата и деньги с карты списались, но банкомат не выдал наличных! Заметила только спустя несколько часов. Банкомат UOB. Если кто-то сталкивался с таким , то прошу совета ?
Столкнулся с тем же самым в банкомате GSB DIGITHAI SOLUTIONS снимал в ливень 10к банкомат не выдал но со счета списал 1. Зафиксировать номер банкомата и где находится (фото геоточка) 2. Связаться со своим банком рассказать о ситуации послушать что скажут 3. Связаться с банком того банкомата что не выдал деньги, найти ближайший к вам офис и сходить туда ногами в рабочие часы для получения...
Читать целиком1 ответ
Столкнулся с тем же самым в банкомате GSB DIGITHAI SOLUTIONS снимал в ливень 10к банкомат не выдал но со счета списал 1. Зафиксировать номер банкомата и где находится (фото геоточка) 2. Связаться со своим банком рассказать о ситуации послушать что скажут 3. Связаться с банком того банкомата что не выдал деньги, найти ближайший к вам офис и сходить туда ногами в рабочие часы для получения справки об ошибке (ATM WAS NOT DISPENSED MONEY BUT MY CARD WAS CHARGED, I WANT TO FILE AN ATM REPORT) 4. В моем случае банк подтвердил ошибку операции выдачи и я со своим банком не начинал процедуру возврата (диспут, VISA CHARGEBACK - разные платёжные системы разные названия) и средства вернулись на карту через 5 дней. P.s. лучше всего снимать в жёлтых банкоматах (krungsri) по ним статистически меньше таких проблем