Вопрос к владельцам карт Бангкок банка, ни у кого не было такого, чтобы интернет-платежи перестали проходить?
Не могу забронировать отель на аноде, через пейпал оплата тоже не проходит. Попробовал оплатить нетфликс и пополнить dtac - тоже не работает. Оплата физической картой в кафе при этом работает. Не очень понимаю что с этим делать, т. к. нахожусь сейчас не в Таиланде.
У меня была такая ситуация. Пришлось звонить в колл центр, тк я находился не в Тае. Проблема в том, что по всем картам по-умолчанию ставится лимит на онлайн-операции: если в день без смс подтверждения проходит более 5 транзакций (как правило на небольшие суммы), робот автоматически блокирует все онлайн платежи. Через колл центр или в офисе банка можно стразу разблокировать онлайн платежи и...
Читать целиком4 ответа
У меня была такая ситуация. Пришлось звонить в колл центр, тк я находился не в Тае. Проблема в том, что по всем картам по-умолчанию ставится лимит на онлайн-операции: если в день без смс подтверждения проходит более 5 транзакций (как правило на небольшие суммы), робот автоматически блокирует все онлайн платежи. Через колл центр или в офисе банка можно стразу разблокировать онлайн платежи и снять это ограничение на будущее (под свою ответственность). 1) Я сразу рекомендовал бы при получении карты в офисе банка отключить это ограничение, расширить лимит на онлайн покупки и просить их разблокировать ВСЕ сайты для онлайн шопинга (они всегда просят указать список онлайн магазинов, в которых вы планируете совершать покупки, но настаивайте на том, что вам нужно иметь возможность расплачиваться в любых магазинах онлайн, а не в каких-то конкретных) 2) Если звоните не из Тая, и каждая минута разговора на счету, в голосовом меню наберите 2 1 0, чтобы сразу попасть на оператора, а не слушать робота пять минут. (Для понимания: минута разговора из России стоит около 100р)
Бывает такое у них - при частых онлайн-транзакциях блокируют онлайн-платежи. Выход только один - звонить в поддержку и просить, чтобы сняли все блокировки насовсем под Вашу ответственность. Есть у них такая опция. Уверяют, что звонки на тот номер, что указан у них на карте, из-за границы бесплатные.
На интернет платежи картой есть дневной лимит. Попробуйте завтра сделать платеж.
Если у вас стоит приложение банка то там можно проверить лимиты по карте. Максимальный лимит там возможный 150 тысяч бат в день на интернет платеж.