Приехали на 30 дней, думали штамп будет на 30 дней, купили билеты и всё такое. А штамп поставили на 28 дней!

Почему так сделали? Ошибка? Разводка чтобы содрать по 500 бат за каждый день просрочки? Что вообще делать в такой ситуации?