Возникла проблема с картой up рсхб ( мы находимся в Хуахине с конца декабря)

: при вводе пин-кода пишет ошибка 55 и платёж не проходит; проходят только бесконтактные платежи без пинкода. Хотя до этого все платилось нормально. Есть ли у кого-то подобные проблемы? И как с ними бороться?