завтра улетаем, а сегодня внезапно выясняю, что букинг каким-то хером (долгая история, как оказалось)

отменяет бронь моего отеля ша, хотя бронировали через агоду, как так получилось сам не врубаюсь. долго долго висели на линии, вопрос решили тем, что забронировали этот же отель по новой. а разницу в цене букинг обещал компенсировать. вопрос: трансфер был оплачен на старую бронь, выходит его тоже отменили, встретят ли они нас? может кто-то уже попадал в такую ситуацию? насколько букингу можно верить на слово, вернут ли деньги?