Купила билеты на паром через трип ком. где теперь эти билеты? или как это устроено. на почту пришла только квитанция об оплате.

В приложении внизу страницы в разделе Мои поездки, или в Аккаунт - Все бронирования. Там же написано, как пользоваться ваучером

В бронировании внизу должно быть указано, как пользоваться ваучером, куда идти на пирсе и т.д. Мы на пирсе всё нашли за пару минут, подошли, назвали только фамилию и нас отметили)