AH Asia Hub Открыть в Telegram

Заказали через агоду апартаменты в Далате, на фото одно, по факту номер отличается, на фото вид на город, по факту окно в стену к соседу, на фото есть окно в ванной, по факту нет, ну и других хватает нюансов, состояние квартиры ужасное.

Через агоду пытаюсь решить вопрос с возвратом, но как-то туго идёт от них. Сам уже отелей 20 сменил во Вьетнаме за 2 года, были сложности, но через airbnb всегда решали вопросы оперативно, но вот через агоду впервые, кто-то сталкивался с подобным через агоду? Решался вопрос?

💳 Деньги и банки Вьетнам вопрос от Сергей 02.09.2025
Коротко — отвечает Лариса

Там я столкнулась с отелями которые не правдиво отражают инфру , бронировала номер с окном , за 3 мес , потом они организовали фестиваль и цены поднялись , они стали писать что за эту цену мне могут другой номер предоставить на эти даты , я не согласилась , сказала что доплачу . По итогу они мне предоставили номер по первичной стоимости и без окна , когда я возмутилась - мне было озвучено что...

Читать целиком

2 ответа

Л
Лариса 02.09.2025

Там я столкнулась с отелями которые не правдиво отражают инфру , бронировала номер с окном , за 3 мес , потом они организовали фестиваль и цены поднялись , они стали писать что за эту цену мне могут другой номер предоставить на эти даты , я не согласилась , сказала что доплачу . По итогу они мне предоставили номер по первичной стоимости и без окна , когда я возмутилась - мне было озвучено что фото ошибочное и это мой номер , в номере после уборки был сильный очень запах химии и я просто со своей аллергией не смогла и отказалась и в итоге искала другое жилье , цена понятно была другая выше чем за 3 месяца . Букинг компенсировал мне разницу в стоимости баллами . Поэтому аккуратно в Далат

M
Millie 02.09.2025

В Хошимине через агоду забронировали апартаменты. Оказалась дичь - внешний вид другой, грязь, ничего не работает, обещанной 2й комнаты нет. . Начали с хозяйкой разбираться, она бекает, делает вид, что даже Вьетнамского языка с переводчиком не понимает. Написали в агоду - там перекидывают с одного на другой пункты меню и больше ничего. Короче, даже ответа не получили от агоды. Плюнули, уехали оттуда с потерей 2 ночей. Хозяйке не сказали, чтобы не сдала по-новой на наше время. Постараюсь агоду избегать теперь. С букингом и арнбнб не было таких историй