Жила во Вьетнаме, в Дананге, завела акк в VCB bank. Но номер Viettel, к которому он привязан, больше не пашет, а я сейчас в Индонезии.

В приложение банка зайти могу, но чтобы подтвердить перевод, нужен номер, который уже не работает (поменять не даёт). А на счету деньги остались. У кого-нибудь выходило восстановить номер онлайн? Или через почту как-то добраться до банковского счёта?